KESTÄVÄ KEHITYS

KESTÄVÄ KEHITYS

Laboratoires Dermatologiques Avène on sitoutunut toimiin, joiden tarkoituksena on varmistaa tuotteidemme laatu ja suojella luonnonvaroja.

Teemme yhteistyötä hyväntekeväisyysjärjestö Pur Projetin kanssa, joka on ottanut tehtäväkseen merenpohjan kunnostamisen. Työskentelemme koralliriuttojen palauttamisen hyväksi Indonesiassa ja otamme samalla mukaan paikallisen väestön. Olemme ylpeitä voidessamme osallistua tähän inhimilliseen ja ekologiseen projektiin!

Pierre Fabre -konserni sai AFAQ 26000 -sertifikaatin vuonna 2012
(vahvistettu taso). AFNOR Certification on kehittänyt tämän vapaaehtoisen arviointiprosessin ja
ISO 26000 -standardin avulla organisaatiot voivat mitata tasoaan sekä
sosiaalista vastuuta koskevaa suorituskykyään. Tämä oli ensimmäinen kerta, kun
yli 10 000 työntekijän lääkelaboratorio on saanut tämän sertifioinnin.

Suunnittelemme koostumuksemme ja pakkauksemme ekologisesti
samalla säilyttäen laatu- ja turvallisuusvaatimukset sekä eettiset standardimme.
Jotta voisimme hallita ympäristöjalanjälkeämme tuotantoketjun alkupäässä, olemme kehittäneet vastuullisen ostopolitiikan
allekirjoittamalla ”10 sitoumusta vastuullisesta hankinnasta”
-sopimuksen. ”
Tuotantolaitoksessamme pyrimme energiatehokkuuteen ja energiansäästöön
ja vähentämään huomattavasti Co2-päästöjämme.
Käytämme täysin vesivoimalla tuotettua uusiutuvaa energiaa.
Yli 90 % tuotantojätteestämme otetaan talteen vapaaehtoisen ja jatkuvan lajittelun avulla
ja kierrättämällä.
Lisäksi vähennämme tuotteidemme ympäristövaikutuksia pitkällä aikavälillä: suihkeet, alumiinituubit,
muovipullot, lasipurkit, kotelot ja ohjeet ovat kaikki kierrätettävissä.

Tuotantolaitoksemme jalostaa 90 % jätteistään tekemällä yhteistyötä
ympäristöalan yritysten kanssa.
Koska hydroterapiakeskuksemme, tuotantolaitoksemme ja vedentutkimuskeskuksemme
on keskitetty yhteen paikkaan, edistämme myös paikallista kehitystä.

Rajoittaaksemme muovijätteen määrää käytämme aurinkosuihkeissamme AUKI/KIINNI-tekniikkaa. Oletko joskus hukannut aurinkovoidepullon korkin? Eau Thermale Avène -suihkeen kanssa näin ei enää koskaan tapahdu, ja planeetta kiittää sinua!

Solidaarisuus on lähellä sydäntämme, ja teemme yhteistyötä useiden järjestöjen kanssa.
Annamme järjestöille tieteellistä osaamistamme sekä toiminnallista ja taloudellista tukea,
ja jopa välineitä terapeuttiseen koulutukseen. Näihin kumppanuuksiin kuuluu muun muassa useiden vuosien yhteistyö Euroopan ihosyöpäsäätiön kanssa. Tällä kertaa tavoitteena on auttaa lasten ihosyövän tietoisuuden lisäämisessä, valistamisessa ja ennaltaehkäisyssä.

TUOTTEEN KOOSTUMUS

TUOTTEEN KOOSTUMUS

Tarjoamme sinulle konkreettista ja tieteellistä tietoa ainesosistamme, jotta voit tutustua niihin selkeämmin.

Parabeenit ovat luonnosta peräisin olevia säilöntäaineita, joita on
hedelmissä ja vihanneksissa (mansikat, porkkanat, sipulit). Parabeeneja on erityyppisiä, ja niitä on
käytetty jo vuosia kosmetiikkatuotteissa estämään
pahalaatuisten bakteerien ja sienien kehittymistä. Kosmetiikassa käytetään vain neljää:
METYLPARABEN, ETHYLPARABEN, PROPYLPYLPARABEN ja BUTYLPARABEN. Tuote voi sisältää
enintään 0,4% kutakin parabeenityyppiä, kuitenkin enimmäismäärän ollessa yhteensä 0,8%
EU:n säännösten mukaisesti.
Meillä on kattava toksikologinen tietokanta, jota päivitetään parhaillaan
sekä tietoa kemiallisten arviointien tieteellisestä kehityksestä.
Näitä aineita koskevan asiantuntemuksemme ansiosta voimme käyttää niitä turvallisesti. Aineet
ovat erittäin tehokkaita eivätkä kovin allergisoivia. Kuitenkin vastauksena kuluttajiemme huolenaiheisiin
poistamme nämä aineet tuotteiden uudelleenkehityksen yhteydessä.

Polyetyleeniglykolin pehmentävät ominaisuudet tarjoavat tuotteille
kosteuttavan vaikutuksen. Se on emulgoiva ainesosa, joka antaa voiteille niiden koostumuksen ja
erinomaisen säilyvyyden.

Fenoksietanoli on säilöntäaine, joka auttaa varmistamaan tuotteiden kestävyyttä ja
pidentämään tuotteidemme viimeistä käyttöpäivää. Asiantuntemuksemme ansiosta
osaamme käyttää sitä turvallisesti. CIR:n (Cosmetic Ingredient Review) asiantuntijakomitean mukaan
tämä ainesosa on turvallinen kosmetiikkatuotteissa, joita käytetään
iholle, ja se sopii kaikille ikäryhmille, myös vauvoille, lukuun ottamatta vauvojen
vaippa-aluetta. Se ei ärsytä eikä herkistä, ei aiheuta valoherkkyyttä eikä vaurioita perimää.
Sitä on luonnostaan esimerkiksi vihreässä teessä ja sikurissa.

Niille joilla on yliherkkä tai allerginen iho tai jotka haluavat välttää
säilöntäaineita kokonaan, Pierre Fabre -konsernin keksimä Sterile Cosmetics -sarja on
ainutlaatuinen vaihtoehto maailmassa. Näiden tuotteiden valmistusprosessi ei vaadi
säilöntäaineita ainutlaatuisen ilmatiiviin
tekniikkansa ansiosta.

Kosmetiikassa antioksidanttien tehtävänä on suojata tuotteen koostumusta hapettumiselta
ja estämää kasviperäisten rasvojen pilaantumista.

Tuotteiden toivotaan olevan tehokkaita ja turvallisia niin kauan kuin niitä käytetään.
Siksi meidän on yleensä lisättävä tuotteisiin säilöntäaineita, joilla varmistetaan
niiden puhtaus ja estetään niiden pilaantuminen. Näiden
säilöntäaineiden ansiosta voimme taata kestävyyden ja pidemmän käyttöpäivän
tuotteillemme.
Esimerkiksi parabeenien kaltaisten säilöntäaineiden käyttö on paljon pienempi riski
terveydelle kuin mahdollinen bakteerialtistus.

BHT (Butylated Hydroxytoluene) on antioksidantti, joka estää rasvayhdisteiden muodostumista
ja koostumusta pilaantumasta.
Käytettävissä olevien tutkimusten perusteella CIR-asiantuntijapaneeli (Cosmetic Ingredient Review) on todennut, että
BHT ei aiheuta merkittävää ärsytystä, herkistymistä tai
valoherkistymistä.
Lisäksi, koska tämän ainesosan pitoisuus on hyvin pieni kosmeettisissa valmisteissa (alkaen
0,0002 % – 0,5 %), sen käyttö ei aiheuta riskiä.

Titaanidioksidi on kosmeettinen väriaine, jota käytämme valkaistaksemme joitakin
hoitotuotteista.
Nanomuodossa se on myös aurinkofiltteri. Aurinkofiltterit auttavat suojaamaan ihoa
tehokkaasti auringon vaaroilta. Ennen kaikkea ne auttavat ennaltaehkäisemään
ihosyöpää. Toistaiseksi ei ole olemassa todistettua tieteellistä näyttöä niiden
terveysriskeistä. Tiedotusvälineissä esiintyneet kiistat ovat herättäneet epäilyksiä
UV-säteiltä suojautumisen tärkeydestä. Kuitenkin maailman terveysjärjestön mukaan vuonna 2017 joka kolmas syöpä oli ihosyöpä, joka liittyi
auringolle altistumiseen. Tutkimuksemme ovat osoittaneet, että titaanidioksidi ei imeydy
merkittävästi ihoon, eikä se kulkeudu keuhkoihin. Se on siis turvallista,
vaikka sitä käytettäisiinkin suihkeen muodossa.
Olemme päättäneet käyttää vain neljää aurinkofiltteriä, pieninä pitoisuuksina, jotta voimme
varmistaa parhaan mahdollisen aurinkosuojan ja rajoittaa samalla niiden vaikutusta
meriympäristöön. Olemme myös parantaneet koostumusten biohajoavuutta
poistamalla silikonit ja aurinkofiltterit, jotka liukenevat veteen.

Jokaisesta kosmetiikkatuotteesta laaditaan turvallisuustiedosto. Valmistajana
olemme vastuussa tuotteen markkinoille saattamisesta ja velvollisia takaamaan sen turvallisuuden.
Pierre Fabre -konsernin farmaseuttisten vaatimusten mukaan
tuotteemme valmistetaan ja tarkastetaan tiukimpien standardien mukaisesti.
Kaikki tuotteemme on kehitetty kunnioittaen nykyisiä
määräyksiä. Tuotteillamme on erinomainen teho ja siedettävyys
kaikille ihotyypeille, mukaan lukien myös jotkin yliherkät tai atooppinen ihot.

Kuluttajiemme turvallisuus on meille ensisijainen ehto.
Asiantunteva toksikologi arvioi eurooppalaisen lainsäädännön mukaisesti jokaisen tuotteemme
ennen niiden markkinoille saattamista.
Tuotteidemme turvallisuusarviointi perustuu kolmeen testiin:
raaka-aineiden turvallisuuden arviointi, lopputuotteiden turvallisuuden arviointi ja
kosmetiikkavalvonta, joka seuraa markkinoilla olevien tuotteiden siedettävyyttä
ja keräämällä tietoa siitä, miten niitä voidaan mahdollisesti parantaa.

Ainesosamme täyttävät tiukasti eurooppalaiset kosmetiikka-alan säädökset ja
voimassa olevat standardit. Niitä päivitetään säännöllisesti, viidestä kuuteen kertaa vuodessa, jotta voidaan ottaa huomioon
tieteen edistysaskeleet.
Jokaisen tuotteen kaikki ainesosat on lueteltu pakkauksessa. Tässä
tuotekuvauksessa noudatetaan kansainvälistä kosmetiikan ainesosien INCI-standardia (International Nomenclature of
Cosmetic Ingredients).

Käytämme kuorintatuotteissamme selluloosasta valmistettuja mikrohelmiä. Muoviset mikrohelmet
on kielletty ympäristölaissa, joka hyväksyttiin Pariisin ilmastokokouksen (COP 21) jälkeen.

Euroopan unionin jäsenvaltiot tekivät ehdotuksen hormonitoimintaa häiritsevien aineiden määrittelykriteereistä 4. heinäkuuta 2017, mutta
Euroopan parlamentti hylkäsi ne
4. lokakuuta 2017. Toistaiseksi ei ole vielä virallista luetteloa hormonitoimintaa häiritsevistä aineista
Euroopassa.
Seuraamme tieteellistä tutkimusta ja otamme huomioon tiedon muutokset
ja toimimme Euroopan kosmetiikka-asetusten mukaisesti, jotta voimme tarjota mahdollisimman
turvallisia tuotteita.

Öljy on luonnonmateriaali, josta voidaan puhdistamalla valmistaa kosmeettisia ja
farmaseuttisen laadun mukaista mineraaliöljyjä. Arvioinnit takaavat, että ostamillamme petrokemiallisilla
ainesosilla on korkea turvallisuustaso ja että ne sisältävät ihon kannalta
hyödyllisiä ominaisuuksia (paksuus, rakenne, suojaus). Laboratoriomme varmistaa myös
näiden raaka-aineiden laadun sekä sisäisesti että toimittajiemme kanssa.
Meillä on hyvä toksikologinen kokemus ja suoritamme perusteellista kosmetiikkavalvontaa tämäntyyppisten
ainesosien osalta. Näiden neutraalien ja reaktiokyvyttömien rasva-aineiden siedettävyys on erinomainen eivätkä ne aiheuta
ärsytystä. Siksi niiden käyttö sopii täydellisesti herkälle iholle.

Kiistanalaisiin ainesosiin liittyvät huolet otetaan vakavasti. Kosmeettiset
ainesosat vaikuttavat osaltaan tehokkuuteen, säilyvyyteen, koostumukseen, väriin ja
tuotteiden tuoksuun. Niiden ominaisuuksia ja osuutta tuotteissa ei ole valittu
sattumanvaraisesti, vaan jokainen ainesosalla on tarkoituksensa.

Mineraaliöljyt ovat raaka-aineita, jotka koostuvat ainoastaan hiilestä ja
vetymolekyyleistä. Niitä käytetään kosmetiikassa ja myös
lääke- ja elintarviketeollisuudessa suojakalvona ja ilmatiiviiden pakkausten
ainesosina.
Niiden tärkein ominaisuus on pysyä ihon pinnalla ja luoda suojaava kalvo
tunkeutumatta ihon kerroksiin. Ne pehmentävät ja kosteuttavat kuivaa ihoa
samalla suojaten sitä ympäristön aiheuttamalta ärsytykseltä. Täydellisen
stabiiliutensa ansiosta ne pysyvät tehokkaina ajansaatossa.
Kaikki mineraaliöljyjä sisältävät koostumuksemme täyttävät tiukat
kosmeettiset standardit ja niiden puhtaustaso on varmistettu farmaseuttisten määräysten
mukaisesti. Vaadimme, että toimittajamme toimittavat meille raaka-aineita, jotka on valmistettu
Euroopan farmakopeassa määritettyjen standardien mukaisesti. Kaiken lisäksi seuraamme laatua
ja annostelua talon sisäisesti.
Saksan liittovaltion instituutti (German Federal Institutefor Risk Assessment, BFR) on äskettäin vahvistanut näiden öljyjen
riskittömyyden. Ne ovat täysin turvallisia terveydelle
ja ne tunnetaan myös erinomaisesta siedettävyydestään sekä suojaavista
ja kosteuttavista ominaisuuksistaan.

Jos ainesosa sisällytetään tuotteeseen
nanometrisessä muodossa, pakkauksen ainesosaluettelossa on sen nimen jälkeen maininta [NANO].

Nanohiukkasia käytetään laajalti elintarvike- ja kosmetiikkateollisuudessa.
Esimerkiksi aurinkotuotteet ovat sisältäneet niitä jo lähes 20 vuoden ajan. Itse asiassa
ainesosan nanometrinen muoto varmistaa, että auringonvalolta suojaava vaikuttava ainesosa leviää hyvin
ja näin parantaa lopputuotteen tehokkuutta.
Eurooppalaiset ja kansainväliset terveysviranomaiset ovat vahvistaneet nanohiukkasten turvallisuuden,
ja ovat laatineet tiukat testausohjelmat ennen kuin ne voidaan hyväksyä
käyttöön.
Tutkimukset ovat osoittaneet, että tuotteen sisältämät hiukkaset ovat vuorovaikutuksessa keskenään
ja muodostavat 100 nm:n kokoisia ryhmiä, jotka eivät läpäise ihon
läpäisyestettä. Olemme myös testanneet tuotteitamme osoittaaksemme, että nanohiukkaset
eivät läpäise ihoa.

Kosmeettisissa tuotteissa jo vuosikymmeniä käytetty nestemäinen parafiini kuuluu
mineraaliöljyihin. Saksan liittovaltion riskinarviointiin erikoistuneen laitoksen (German Federal Institute for Risk Assessment, BFR) mukaan
mineraaliöljyjä sisältävien kosmetiikkatuotteiden pitkäaikainen käyttö ei aiheuta
mitään terveysriskiä.
Nestemäinen parafiini on reaktiokyvytön yhdiste, joka ei tuki ihohuokosia ja sillä on erittäin hyvä
siedettävyys. Se on kosteuttava ainesosa, joka pehmentää ihoa ja suojaa sitä ympäristön haittavaikutusten aiheuttamalta
ärsytykseltä.

Kosmeettisissa valmisteissa silikonit (CYCLOPENTASILOXANE, DIMETHICONE,
CYCLOMETHICONE, jne.) tarjoavat erinomaisia aisteja helliviä ominaisuuksia. Ne parantavat
tuntumaa (liukas, sileä tunne) ja lopputulosta (puuterimainen, kuivempi, mattapintainen). Nämä ominaisuudet kannustavat
erityisesti hoidon pitkäaikaiseen käyttöön.
Kansainväliset sääntelyviranomaiset pitävät silikoneja turvallisina ainesosina,
mukaan lukien kuluttajatuotteiden turvallisuutta käsittelevä komitea, Scientific Committee on Consumer Safety
(SCCS). Ne ovat kemiallisesti reaktiokyvyttömiä materiaaleja, joita iho sietää hyvin ja jotka eivät tuki ihohuokosia,
eivät ärsyttävä tai aiheuta allergiaa.

HENKILÖTIEDOT

HENKILÖTIEDOT

Keräämme henkilötietojasi tiettyä tarkoitusta varten (esimerkiksi kilpailut,
kanta-asiakkuudet, tiedotus jne.). Yleissääntönä on, että emme säilytä niitä, kun tämä
tavoite on saavutettu.
Ellet kiellä tietojen käyttöä, säilytämme tietojasi kolmen vuoden ajan
markkinointitarkoituksiin.
Joissain tapauksissa meidän on arkistoitava tietojasi pidemmäksi aikaa noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme (esimerkiksi,
kosmetiikkavalvonta, laadunvalvonta jne.).
Joka tapauksessa, kun emme enää tarvitse tietojasi, varmistamme, että ne
hävitetään kokonaan tai muutetaan nimettömiksi. Lue lisää tietosuojakäytännöstämme.

TUOTEKEHITYS

TUOTEKEHITYS

Kuluttajien luottamus on elintärkeää. Tuotteidemme turvallisuusarviointi perustuu kolmeen erityyppiseen analyysiin, jotka tehdään äärimmäisen huolellisesti.

Jokaisessa tuotteessa on eränumero, joka määrittää sen
alkuperän. Näin voimme saada selville sen valmistuspäivän, raaka-aineet jne. Nämä
tiedot antavat meille mahdollisuuden tehdä tarvittaessa erätarkistuksia.

Pierre Fabre Dermo-Cosmetics -konserni, johon kuulumme, toteuttaa vuosittain 750–1050
mikrobiologisista, fysikaalis-kemiallisista, yhteensopivuus- ja stabiilisuustutkimusta, jotka koskevat kaikkia
tuotteitamme.
Suoritamme 4–5 kliinistä siedettävyys- ja tehokkuustestiä jokaiselle tuotteellemme
ennen niiden hyväksymistä.
Valvomme systemaattisesti jokaisen valmistetun erän ainesosia, pakkauksia ja
tuotteita.
Tuotteiden markkinoille saattamisen jälkeen seuraamme niitä myös pitkällä aikavälillä
ja toimitamme kliiniset tutkimukset eettisille komiteoille.
Lisäksi tarkistamme tuotteitamme säännöllisesti
kosmetiikkavalvonnan palautteen ja laadun perusteella sekä tieteellisen ja lainsäädännöllisen kehityksen mukaisesti.

Kosmetiikkatuotteiden pakkauksissa on kaksi kohtaa, joista voit
tarkistaa, ovatko tuotteet vielä voimassa.
Ensinnäkin voit tarkistaa tuotteen viimeisen voimassaolopäivän. Tähän päivämäärään saakka
takaamme tuotteidemme tehokkuuden ja stabiiliuden. Tämä maininta on pakollinen Euroopassa kaikille
hygienia- ja hoitotuotteille, joiden kestoaika on alle 30 kuukautta. Voit myös
tarkistaa PAO-ajan (Period After Opening), jota symboloi avoimen purkin kuva ja
joka sisältää numeron ja kirjaimen M, joka tarkoittaa kuukautta. Numero vastaa kuukausien lukumäärää, jonka ajan
tuotetta voidaan käyttää sen avaamisen jälkeen. Tyhjiöpakatuissa
tuotteissa (ilmatiiviit annostelijat tai Sterile Cosmetics -tuotteet) ei ole PAO:ta, sillä niitä
voidaan käyttää niin kauan kuin halutaan, suositellun kolmen vuoden rajan puitteissa.

Arvioimme jokaisen tuotteen osalta sekä raaka-aineiden että
lopputuotteen turvallisuuden.
Analysoimme ensin koostumuksen ja laskemme turvallisuusmarginaalin
kunkin ainesosan pitoisuuden osalta. Sen jälkeen teemme esikliiniset
testit (in vitro), kliiniset siedettävyystestit (in vivo -testit terveellä iholla ja sitten kohdeiholla),
herkistymistestit ja lopuksi iho- ja/tai silmäherkkyystestit.
Jos tuotekehityksen aikana nämä testit paljastavat jonkin ongelman,
tuotetta ei tuoda markkinoille, vaan sen kehittäminen aloitetaan alusta. Meillä
Eau Thermale Avènella turvallisuus aina etusijalla. Takaamme siten, että jokainen markkinoille saattamamme tuote
on turvallinen tavanomaisessa käytössä.

Arvioimme nykyisten eurooppalaisten säädösten mukaisesti jokaisen
ainesosan tuotteissamme ottaen huomioon niiden kemiallis-fysikaaliset-ominaisuudet, niiden
toksikologiset ominaisuudet, altistumistason (kasvot, keho), kosketusajan, tuotteen käyttökohteen
(herkkä iho, vauvat, lapset, raskaana olevat naiset, ihosairaudet) sekä
pakkauksen ja käyttötavan.
Jokaisesta käytetystä raaka-aineesta tehdään turvallisuusarviointi, jonka tuloksena laaditaan tutkimus sekä
käytettävissä oleviin tietoihin perustuva yhteenveto, jota mahdollisesti täydennetään erinäisillä
testeillä ja analyyseillä. Tämä antaa meille myönteisen tai kielteisen mielipiteen ainesosien käytöstä
tuotteesta riippuen.
Arvioimme tiukasti mahdollisen syöpää aiheuttavan, perimää vaurioittavan tai
lisääntymiselle vaarallisen (CMR) aineen. CMR-luokitellut aineet kuuluvat
Erittäin tiukkojen kosmetiikkasäännösten piiriin.

Farmaseuttinen laboratorio on tieteellisen etiikkamme perustana ja
ensisijainen tavoitteemme on taata turvallisuutesi. Tätä varten teemme yhteistyötä
erittäin pätevien toksikologien kanssa, jotka testaavat tiukasti kaikki tuotteemme
nykyisten eurooppalaisten säädösten mukaisesti, joita pidetään eräinä kaikkein tiukimpina säädöksinä
maailmassa.

Tutkimuksemme kestää vaikuttavan ainesosan löytämisestä aina valmiin tuotteen markkinoille saattamiseen
keskimäärin kolme vuotta. Tämä prosessi voi joissain tapauksissa kestää jopa 10 vuotta!
72 asiantuntijaamme suunnittelevat ja toteuttavat kliinisiä tutkimuksia joko talon sisäisesti tai yhteistyössä muiden asiantuntijatahojen kanssa
ympäri maailmaa.

Koska olemme terveysalan yritys, meillä on ollut
oma kosmetiikkavalvontaosasto jo 25 vuoden ajan, jotta voimme taata
kuluttajien turvallisuuden sen jälkeen, kun tuotteemme on saatettu markkinoille
kaikissa maissa, joissa niitä myydään. Tämä kansainvälinen järjestö luottaa myös
ulkopuoliseen ja riippumattomaan asiantuntemukseen. Tämä asiantuntijaverkosto seuraa ja valvoo jatkuvasti
Eau Thermale Avène -tuotteiden turvallisuutta tiukkoja ja tunnustettuja menetelmiä noudattaen.
Se kerää, arvioi ja analysoi mahdollisia ei-toivottuja vaikutuksia, jotka liittyvät tuotteiden käyttöön ja
esittää mahdollisia tuotteen parantamiseen soveltuvia ehdotuksia.
Asiantuntijamme ovat tavoitettavissa numerossa +33 (0) 800 811 001 (maksuton numero) ja
vastaamassa tuotteiden siedettävyyttä koskeviin kysymyksiin. Tarvittaessa voidaan tutkia
yhdessä potilaan lääkärin tai ihotautilääkärin kanssa mahdollisia lääkkeiden aiheuttamia
yhteisvaikutuksia tuotteiden kanssa.

Idea uudesta tuotteesta voi tulla tuotepäälliköltä tai
kuluttajien kysynnän tai tutkimusten osoittaman tarpeen perusteella.
Sen jälkeen noudatamme tarkkaa prosessia, joka alkaa eritelmien laatimisesta ja päättyy
lopputuotteen kliinisiin tutkimuksiin, tuotteen hyväksymiseen ja stabiiliustesteihin
sekä tuotteen pakkauksen testaamiseen. Kun kaikki vaiheet on vahvistettu ja hyväksytty, saatamme uuden
tuotteen markkinoille.

Jos luulet, että tuotteessasi on ongelma, voit ottaa yhteyttä
laaduntarkastusosastoomme, joka pyytää sinua lähettämään tuotteen heille
testattavaksi. Jos tuote osoittautuu vialliseksi, lähetämme uuden tuotteen
sinulle. Ota yhteyttä asiakaspalveluun.

TESTAUS

TESTAUS

Emme tee kompromisseja tuotteidemme turvallisuudessa. Teemme yhteistyötä pätevien toksikologien kanssa arvioidaksemme tuotteemme huolellisesti.

Mitään ihonhoitotuotteita, joita ei ole erityisesti suunniteltu raskaana oleville naisille, ei testata
raskaana olevilla naisilla. Tuotteidemme käyttäminen raskauden ja imetyksen aikana riippuu
niiden koostumuksesta. Ota meihin yhteyttä missä tahansa asiassa.

Euroopan kosmetiikkasäädösten mukaisesti (asetus EY 1223/2009)
valmistajien on käytettävä eläinkokeille vaihtoehtoisia menetelmiä
uusien raaka-aineiden ja valmiiden tuotteiden testaamiseen.
Tämän aatteen edelläkävijöinä olemme luoneet vaihtoehtoisen ohjelman ja
lopettaneet kaikki eläinkokeet jo useita vuosia sitten.

Markkinoimme tuotteitamme Kiinassa, jossa testeistä määräävät
paikalliset määräykset. Jotkin näistä testeistä tehdään kiinalaisten viranomaisten
hyväksymissä laboratorioissa, jotka käyttävät eläinkokeita, joita emme hyväksy.
Cosmetics Europe -järjestö, jonka jäsen olemme, sekä muut kansainväliset kosmetiikka-alan järjestöt ja
kosmetiikkateollisuuden ammattijärjestöt ovat vuorovaikutuksessa
Kiinan viranomaisten kanssa vaatien lopettamaan pakolliset eläinkokeet ja kannustamaan niitä käyttämään
vaihtoehtoisia menetelmiä, kuten Euroopassa jo tehdään. Uskomme, että
työskentelemällä Kiinan hallituksen kanssa voimme viedä asioita eteenpäin.

Arvioidaksemme kosmetiikkatuotteidemme turvallisuutta ilman
eläinkokeita olemme luoneet vaihtoehtoisen ohjelman:
– soluviljelmillä tehtävien korvaavien testien kehittäminen omassa
iholaboratoriossamme, joka perustettiin yli 20 vuotta sitten.
– markkinoilla saatavilla olevat menetelmät
– aktiivinen osallistuminen virallisten tahojen toteuttamiin testausohjelmiin
(ranskalaiset ja eurooppalaiset järjestöt).
Tuemme myös vaihtoehtoisten kokeilumenetelmien kehittämistä
osallistumalla taloudellisesti tutkimusohjelmiin, joita
Euroopan komissio ja Cosmetics Europe -järjestö johtavat yhdessä.
Cosmetics Europe -järjestö on eurooppalainen kosmetiikka-alan ammattilaisten järjestö, jonka jäsen olemme.

Ainoastaan Pédiatril, TriXera NUTRITION, Cicalfate, XeraCalm A.D. ja lasten SPF50+ -aurinkovoide
100 ml:n pakkauksessa on testattu vauvoilla ja lapsilla.

Testaamme tuotteemme ihotautilääkäreiden ja/tai silmälääkäreiden ja/tai
lastenlääkäreiden valvonnassa, jotta varmistetaan, että ne ovat tehokkaita eivätkä aiheuta allergioita tai
yliherkkyyttä. Jokainen tuote käy läpi sen kehitysprosessin aikana
sarjan tiukkoja testejä (bakteriologia, pakkauksen sopivuus, siedettävyys, käyttö,
jne.). Kaikki pakkauksissamme mainitut väittämät tutkitaan kliinisin testein, jotta voidaan varmistaa niiden
aitous.

Dermokosmeettiset tuotteet noudattavat lääketieteellisen ja farmaseuttisen valmistuksen perussääntöjä,
minkä vuoksi on mahdotonta väittää mitään ilman, että se on todistettu. Jotta pystymme takaamaan
kaikkien tuotteidemme turvallisuuden ja vaarattomuuden, tuotteet käyvät läpi erityisen tiukan
testauksen, joka ylittää eurooppalaiset vaatimukset: prekliiniset in vitro -testit, in vivo -testit ja
kliiniset siedettävyystestit: (herkistymistesti ja ihon ja/tai silmien siedettävyystestit, jotka on tehty
ihotautilääkäreiden ja/tai silmälääkäreiden ja/tai lastenlääkäreiden valvonnassa).

Joka vuosi 8 000 vapaaehtoista, jotka ovat joko terveitä tai tuotteen kohderyhmää, osallistuu tuotetestaukseen.
Jokaista Pierre Fabren dermokosmeettista tuotetta varten rekrytoimme 300–1000
vapaaehtoista henkilöä. Osa näistä testeistä suoritetaan arviointikeskuksissa, jotka sijaitsevat
Toulousen ympäristössä.

JÄLLEENMYYNTI

JÄLLEENMYYNTI

Valitettavasti meillä ei ole kanta-asiakasohjelmaa.

Koska tuotteemme on tarkoitettu herkälle iholle, valitsemme tarkasti
käytetyt ainesosat ja suorittamme monia kliinisiä tutkimuksia. Tuotteen laatuun keskittyminen
voi vaikuttaa sen myyntihintaan.
Lisäksi tuotteiden hinnat ovat jakelijoidemme asettamia, joten hinnat voivat vaihdella
myyntipisteiden välillä.

Valitettavasti monien pyyntöjen vuoksi emme voi lähettää näytteitä. Kannustamme sinua vierailemaan apteekeissa, joissa voit tutustua ihonhoitotuotteisiimme.